CONDIZIONI GENERALI DI CONTRATTO
KYARA d.o.o. Rovinj Trg maršala Tita br. 4 OIB: 41826011832 Registarski broj upisa u Registar posrednika : 448/2009
OPĆI UVJETI POSLOVANJA OPĆE ODREDBE
I. Ovim Općim uvjetima poslovanja u prometu nekretninama (u nastavku teksta: opći uvjeti) uređuju se načela i pravila postupanja između posrednika u prometu nekretninama (u nastavku teksta: posrednik) i fizičke ili pravne osobe (u nastavku teksta: nalogodavac) koja sa posrednikom sklapa pisani ugovor o posredovanju. Tim načelima i pravilima ponašanja u poslovanju posrednik ispunjava svoje obveze prema struci, nalogodavcima, svojim zaposlenicima i suradničkim agentima.
II.
Pojedini izrazi u smislu ovih općih uvjeta imaju sljedeća značenja: 1. posrednik u prometu nekretnina je trgovačko društvo KYARA d.o.o. sa sjedištem u Rovinju, Trg maršala Tita br. 4, OIB: 41826011832, Registarski broj upisa u Registar posrednika : 448/2009 koje ispunjava uvjete za obavljanje posredovanja u prometu nekretnina propisane Zakonom o posredovanju u prometu nekretninama (u daljnjem tekstu: posrednik).
2. agent je fizička osoba koja ima položen stručni ispit za obavljanje poslova agenta, upisana je u Imenik agenata i zaposlena kod jednog posrednika na temelju ugovora o radu (u daljnjem tekstu: agent),
3. posredovanje su radnje posrednika kojima se povezuje nalogodavac s trećom osobom te pregovori i priprema sklapanja pravnih poslova čiji je predmet određena nekretnina, osobito pri kupnji, prodaji, zamjeni, najmu, zakupu i dr.,
4. nekretnine su čestice zemljišne površine, sukladno općem propisu o vlasništvu i drugim stvarnim pravima,
5. nalogodavac je fizička ili pravna osoba koja s posrednikom sklapa pisani ugovor o posredovanju,
6. treća osoba je osoba koju posrednik u prometu nekretnina nastoji povezati s nalogodavcem radi pregovora o sklapanju pravnog posla koji se odnosi na određenu nekretninu (u daljnjem tekstu: treća osoba), 7. posrednička naknada je iznos koji je nalogodavac dužan isplatiti posredniku za usluge posredovanja (u nastavku teksta: provizija), 8. podposrednik je osoba, suradnički agent posrednika (u nastavku teksta: podposrednik).
III. Posrednik može svoje ugovore s nalogodavcima prenijeti na podposrednike s kojima ima sklopljen ugovor o poslovnoj suradnji. U takvom slučaju nalogodavac i nadalje ostaje u ugovornom odnosu sa posrednikom, a posrednik je obvezan nalogodavcu dostaviti podatke o podposrednicima na koje je prenio ugovor o posredovanju. IV.
Posrednik raspolaže odgovarajućim poslovnim prostorom u kojem obavlja djelatnost te je dostupan u uredovnom radnom vremenu. U obavljanju ugovorenog (zajedničkog) posla i suradnički agent može koristiti iste poslovne prostorije. Posrednik je obvezan povjerene mu ključeve nekretnine evidentirati i čuvati u svom poslovnom prostoru, a svu dokumentaciju koja se odnosi na nekretninu nalogodavac se obvezuje predati posredniku u formi fotokopije. U obavljanju posredničkog posla podposrednik je obvezan postupati savjesno i pošteno, u skladu s dobrim poslovnim običajima graditi povjerenje, štiteći interes nalogodavca i treće osobe, te nastupati nepristrano u cilju realizacije posla osobito vodeći pažnju o dostojanstvu posredničkog posla. V. Preporučljivo je da posrednik u obavljanju svog posredovanja i u cilju realizacije poslova koristi stručnu pomoć odvjetnika utemeljenu na ugovorenoj suradnji.
PONUDA NEKRETNINA
VI.
Ponuda posrednika temelji se na podacima zaprimljenim pisanim i/ili usmenim putem od vlasnika nekretnina koje se nude na prodaju, u zakup ili najam, kao i na podacima sadržanim u pisanim i/ili usmenim nalozima nalogodavca. Posrednik zadržava pravo na mogućnost pogreške u opisu ili cijeni nekretnine, odnosno, da je oglašena nekretnina već prodana (ili iznajmljena) ili da je vlasnik odustao od prodaje (ili najma). Posrednik nije odgovoran za eventualne greške iz odredbe stavka 2. ove točke općih uvjeta osim u slučaju namjernih grešaka i/ili izrazito nemarnog poslovanja posrednika. Posrednik nije odgovoran za greške i/ili izrazito nemarno ponašanje nalogodavca. Ako je nalogodavac već upoznat s nekretninama koje su mu ponuđene, obvezan je bez odgode obavijestiti posrednika o tome usmenim ili pisanim putem (elektronička pošta, preporučeno pismo i sl.). Ponude i obavijesti posrednika nalogodavcu smatraju se poslovnom tajnom.
Posrednik objavljuje ponude nekretnina na mrežnoj stranici i svim suradničkim portalima. Posrednik oglašava nekretninu isključivo na temelju prethodno sklopljenog pisanog ugovora o posredovanju
UGOVOR O POSREDOVANJU
VII.
Ugovorom o posredovanju u prometu nekretnina (u daljnjem tekstu: ugovor) obvezuje se posrednik da će nastojati pronaći treću osobu i dovesti je u vezu s nalogodavcem radi pregovaranja i sklapanja određenoga pravnog posla o prijenosu ili osnivanju određenoga prava na nekretnini i/ili u vezi s nekretninom, a nalogodavac se obvezuje da će mu isplatiti određenu posredničku naknadu (u daljnjem tekstu: provizija) ako taj pravni posao bude sklopljen, pri čemu se pod sklopljenim pravnim poslom podrazumijeva i sklapanje predugovora kojim su se ugovaratelji obvezali sklopiti glavni ugovor o prijenosu ili osnivanju određenoga prava na nekretnini i/ili u vezi s nekretninom.
Ugovor se sklapa u pisanom obliku i na određeno vrijeme.
Ako ugovaratelji samim ugovorom ne ugovore rok na koji sklapaju ugovor, ugovor je sklopljen na određeno razdoblje 12 mjeseci od dana sklapanja ugovora.
Ugovor o posredovanju sklopljen na određeno vrijeme prestaje istekom roka na koji je sklopljen ako u tome roku nije sklopljen ugovor za koji je posredovano.
OBVEZE UGOVARATELJA
VIII.
Ugovorom o isključivom posredovanju nalogodavac se obvezuje da za posredovani posao neće angažirati nijednoga drugog posrednika, niti poduzimati bilo kakve aktivnosti i radnje koje bi mogle dovesti do sklapanja ugovora za koji je posredniku bio dan nalog za posredovanje.
Ukoliko je za vrijeme trajanja ugovora o isključivom posredovanju nalogodavac mimo posrednika sklopio pravni posao preko drugog posrednika, a za koji je isključivom posredniku bio dan nalog za posredovanje, dužan je isključivom posredniku platiti ugovorenu proviziju kao i dodatne stvarne troškove učinjene tijekom posredovanja za navedeni posredovani posao.
Prilikom sklapanja ugovora o isključivom posredovanju posrednik je dužan posebno upozoriti nalogodavca na značenje i pravne posljedice ugovorne odredaba o plaćanju provizije.
Ugovor o isključivom posredovanju sklopljen na određeno vrijeme prestaje istekom roka na koji je sklopljen ako u tome roku nije sklopljen ugovor za koji je posredovano.
U slučaju prestanka ugovora o isključivom posredovanju iz razloga naznačenog u odredbi prethodnog stavka nalogodavac je dužan naknaditi posredniku učinjene troškove za koje je inače bilo izričito ugovoreno da ih nalogodavac posebno plaća.
Ako unutar roka godine dana nakon prestanka sklopljenog ugovora o isključivom posredovanju nalogodavac sklopi pravni posao koji je posljedica posrednikovog djelovanja prije prestanka ugovora o isključivom posredovanju, dužan je posredniku platiti ugovorenu proviziju u cijelosti.
Ukoliko nalogodavac otkaže ili raskine ugovor o isključivom posredovanju prije isteka roka na koji je sklopljen, obvezuje se posredniku naknaditi troškove koje je posrednik imao u vezi s posredovanjem.
IX.
Pri posredovanju posrednik se osobito obvezuje:
1. pribaviti i izvršiti uvid u isprave kojima se dokazuje vlasništvo ili drugo stvarno pravo na predmetnoj nekretnini,
2. upoznati nalogodavca s tržišnim okolnostima, odnosno, s prosječnom tržišnom cijenom slične nekretnine,
3. obaviti potrebne radnje radi predstavljanja i prezentacije nekretnine na tržištu, oglasiti nekretninu na odgovarajući način, te izvršiti sve druge radnje dogovorene ugovorom koje prelaze uobičajenu prezentaciju, a za što ima pravo na posebne, unaprijed ugovorene troškove,
4. omogućiti ili uskratiti razgled nekretnina, sukladno interesima nalogodavca i stručnoj procjeni posrednika, postupajući s pažnjom dobroga stručnjaka,
5. Prilikom razgledavanja nekretnine s trećom osobom potpisati potvrdu o razgledavanju kojom posrednik, odnosno agent, dokazuje nalogodavcu da je pokazao nekretninu trećoj osobi. Potpisivanje potvrde o razgledavanju ne smatra se ugovorom o posredovanju te potvrda ne smije sadržavati odredbe kojima se treća osoba obvezuje na plaćanje posredničke naknade. Razgledavanje nekretnine ne može se uvjetovati prethodnim potpisivanjem ugovora o posredovanju.
6. čuvati osobne podatke nalogodavca te, po pisanome nalogu, čuvati kao poslovnu tajnu podatke o nekretnini i u vezi s tom nekretninom ili s poslom za koji posreduje,
7. ako je predmet posredovanja zemljište, provjeriti njegovu namjenu u skladu s propisima o prostornom uređenju,
8. obavijestiti nalogodavca o svim okolnostima važnim za namjeravani posao koje su mu poznate ili mu moraju biti poznate,
9. voditi evidenciju zainteresiranih kupaca,
10. posredovati u pregovorima, te
11. koordinirati komunikaciju s javnim bilježnikom, odvjetnikom, bankom i drugim sudionicima postupka kada je to potrebno. Posrednik je dužan čuvati kao poslovnu tajnu sve podatke koje sazna obavljajući poslove posredovanja, a odnose se na nalogodavca, nekretninu za koju posreduje ili su u svezi s tom nekretninom ili s poslom za koji posreduje ili koji sklapa na temelju posebne ovlasti. Ako povrijedi svoju obvezu čuvanja poslovne tajne, posrednik je obvezan oštećenim osobama nadoknaditi štetu, koju su one zbog odavanja odnosno nečuvanja poslovne tajne pretrpjele.
Ne smatra se da je povrijeđena dužnost čuvanja poslovne tajne, ako podatke radi zaštite posrednik otkrije osobama s kojima nastoji nalogodavca dovesti u vezu, a to je bilo prijeko potrebno da bi posrednik ispunio svoju obvezu iz ugovora o posredovanju sklopljenog s nalogodavcem.
X.
Nalogodavac se osobito obvezuje:
1. dostaviti posredniku svu dokumentaciju o nekretnini potrebnu za posredovanje, osobito građevinsku dozvolu, uporabnu dozvolu, lokacijsku dozvolu, lokacijsku informaciju i uvjerenje u namjeni zemljišta,
2. bez odgode obavijestiti posrednika o svim promjenama i okolnostima koje mogu utjecati na prodaju,
3. omogućiti razgledavanje nekretnine uz prethodnu najavu,
4. ne davati netočne podatke potencijalnim kupcima,
5. odmah obavijestiti posrednika ukoliko sam pronađe kupca,
6. dostaviti podatke potrebne za sastavljanje ugovora,
7. isplatiti ugovorenu proviziju i unaprijed ugovorene troškove.
Nalogodavac nije dužan pristupiti pregovorima za zaključivanje posredovanog posla s trećom osobom koju je posrednik našao, niti zaključiti pravni posao, a odredba ugovora kojom je ugovoreno drukčije, ništetna je, međutim, nalogodavac će odgovarati posredniku za štetu ukoliko pri tome nije postupio u dobroj vjeri.
POSREDNIČKA NAKNADA
XI.
Za obavljeno posredovanje utvrđuju se slijedeći iznosi provizije u postotku od ukupno postignute kupoprodajne cijene nekretnine, i to:
KUPOPRODAJA
najviša ukupna provizija 6%
najniža ukupna provizija 1%, ali ne manje od
1.300,00 EUR
najviša provizija prilikom zamjene nekretnina
u odnosu na tržišnu vrijednost nekretnine koju
nalogodavac stječe 6%.
ZAKUP I NAJAM
provizija za najam/zakup se naplaćuje u postotku
od jednomjesečne zakupnine/najamnine, i to:
- za najam/zakup u trajanju do 5 godina 100% jednomjesečne zakupnine
- za najam/zakup u trajanju dužem od 5 godina 150% jednomjesečne zakupnine.
Na posredničku naknadu obračunava se porez na dodanu vrijednost (PDV). Posrednička naknada naplaćuje se isključivo od nalogodavca koji je sklopio ugovor o posredovanju, osim ako zakon dopušta drukčije ili je druga osoba sklopila poseban
ugovor o posredovanju.
XII.
Ukoliko nalogodavac samoinicijativno ponudi posredniku proviziju veću od utvrđene ovim općim uvjetima ili ugovorene ugovorom o posredovanju, posrednik smije primiti takvu nagradu, ali pod uvjetom da njen iznos nije u očitom nerazmjeru s njegovim uslugama, s ishodom njegova rada i imovinskim stanjem nalogodavca.
Ukoliko ugovaratelji to ugovore ugovorom o posredovanju, posrednik, uz ugovorenu proviziju, ima pravo na posebnu naknadu u slučaju postizanja više kupoprodajne cijene od cijene koju je postavio nalogodavac u postotku razlike između postavljene i ostvarene kupoprodajne cijene, a taj postotak ugovara se ugovorom o posredovanju.
XIII.
Posrednik može ugovoriti pravo na naknadu troškova nužnih za izvršenje naloga i zatražiti da joj se unaprijed akontiraju sredstva za određene izdatke za troškove.
XIV.
Smatra se da je posrednik nalogodavcu omogućio vezu s trećom osobom o pregovaranju za sklapanje posredovanog posla ako je omogućeno nalogodavcu stupanje u vezu s trećom osobom s kojom je pregovarao za sklapanje pravnog posla, a naročito ako je:
neposredno odveo ili uputio nalogodavca ili treću osobu u razgledavanje predmetne nekretnine;
organizirao susret između nalogodavca i druge ugovorne osobe radi pregovaranja za sklapanje pravnog posla;
nalogodavcu priopćio ime, broj telefona, telefaksa druge osobe ovlaštene za sklapanje pravnog posla ili mu je priopćio točnu lokaciju tražene nekretnine.
CJENIK
XV.
Cjenik posrednika je jednostrani akt kojim se prihvaćaju iznosi provizije iz točke XI. Ovih općih uvjete, te se utvrđuju iznosi naknada troškova čije plaćanje se ugovorom o posredovanju može ugovoriti sa nalogodavacem. Cjenik se obavezno prilaže svakom ugovoru o posredovanju.
PRESTANAK UGOVORA
XVI.
Ugovor o posredovanju se sklapa na rok od 12 mjeseci.
Posredovanje prestaje:
- ispunjenjem ugovora o posredovanju,
- protekom ugovorenog vremena,
- otkazom ugovora o posredovanju ili
- raskidom ugovora o posredovanju.
ZAVRŠNE ODREDBE SURADNJA S DRUGIM AGENTIMA
XVII.
Posrednik je spreman za suradnju s drugim agentima za posredovanje koje poštuju temeljna etička načela (kojima se isključuje iznošenje neistinitih podataka o poslovanju radi pribavljanja poslova i stranaka, omalovažavanje drugih agencija na bilo koji način, radi pribavljanja poslova i stranaka, nerealne procjene nekretnina radi pribavljanja posredničkih poslova i isključivanja drugih agencija s tržišta, istupanje u sredstvima informiranja s namjerom osobne promidžbe, a na štetu drugih agencija).
Međusobna suradnja posrednika i drugih agenata temelji se na Kodeksu etike poslovanja posrednika – članova Burze nekretnina, te članica HGK.
XVII.
Na sva pitanja koja nisu izričito izričito uređena ovim općim uvjetima primjenjivat će se odredbe Zakona o posredovanju u prometu nekretnina, Zakona o obveznim odnosima i ostalih prisilnih propisa.
Opći uvjeti primjenjuju se od 21. srpnja 2026. godine
OPĆI UVJETI POSLOVANJA OPĆE ODREDBE
I. Ovim Općim uvjetima poslovanja u prometu nekretninama (u nastavku teksta: opći uvjeti) uređuju se načela i pravila postupanja između posrednika u prometu nekretninama (u nastavku teksta: posrednik) i fizičke ili pravne osobe (u nastavku teksta: nalogodavac) koja sa posrednikom sklapa pisani ugovor o posredovanju. Tim načelima i pravilima ponašanja u poslovanju posrednik ispunjava svoje obveze prema struci, nalogodavcima, svojim zaposlenicima i suradničkim agentima.
II.
Pojedini izrazi u smislu ovih općih uvjeta imaju sljedeća značenja: 1. posrednik u prometu nekretnina je trgovačko društvo KYARA d.o.o. sa sjedištem u Rovinju, Trg maršala Tita br. 4, OIB: 41826011832, Registarski broj upisa u Registar posrednika : 448/2009 koje ispunjava uvjete za obavljanje posredovanja u prometu nekretnina propisane Zakonom o posredovanju u prometu nekretninama (u daljnjem tekstu: posrednik).
2. agent je fizička osoba koja ima položen stručni ispit za obavljanje poslova agenta, upisana je u Imenik agenata i zaposlena kod jednog posrednika na temelju ugovora o radu (u daljnjem tekstu: agent),
3. posredovanje su radnje posrednika kojima se povezuje nalogodavac s trećom osobom te pregovori i priprema sklapanja pravnih poslova čiji je predmet određena nekretnina, osobito pri kupnji, prodaji, zamjeni, najmu, zakupu i dr.,
4. nekretnine su čestice zemljišne površine, sukladno općem propisu o vlasništvu i drugim stvarnim pravima,
5. nalogodavac je fizička ili pravna osoba koja s posrednikom sklapa pisani ugovor o posredovanju,
6. treća osoba je osoba koju posrednik u prometu nekretnina nastoji povezati s nalogodavcem radi pregovora o sklapanju pravnog posla koji se odnosi na određenu nekretninu (u daljnjem tekstu: treća osoba), 7. posrednička naknada je iznos koji je nalogodavac dužan isplatiti posredniku za usluge posredovanja (u nastavku teksta: provizija), 8. podposrednik je osoba, suradnički agent posrednika (u nastavku teksta: podposrednik).
III. Posrednik može svoje ugovore s nalogodavcima prenijeti na podposrednike s kojima ima sklopljen ugovor o poslovnoj suradnji. U takvom slučaju nalogodavac i nadalje ostaje u ugovornom odnosu sa posrednikom, a posrednik je obvezan nalogodavcu dostaviti podatke o podposrednicima na koje je prenio ugovor o posredovanju. IV.
Posrednik raspolaže odgovarajućim poslovnim prostorom u kojem obavlja djelatnost te je dostupan u uredovnom radnom vremenu. U obavljanju ugovorenog (zajedničkog) posla i suradnički agent može koristiti iste poslovne prostorije. Posrednik je obvezan povjerene mu ključeve nekretnine evidentirati i čuvati u svom poslovnom prostoru, a svu dokumentaciju koja se odnosi na nekretninu nalogodavac se obvezuje predati posredniku u formi fotokopije. U obavljanju posredničkog posla podposrednik je obvezan postupati savjesno i pošteno, u skladu s dobrim poslovnim običajima graditi povjerenje, štiteći interes nalogodavca i treće osobe, te nastupati nepristrano u cilju realizacije posla osobito vodeći pažnju o dostojanstvu posredničkog posla. V. Preporučljivo je da posrednik u obavljanju svog posredovanja i u cilju realizacije poslova koristi stručnu pomoć odvjetnika utemeljenu na ugovorenoj suradnji.
PONUDA NEKRETNINA
VI.
Ponuda posrednika temelji se na podacima zaprimljenim pisanim i/ili usmenim putem od vlasnika nekretnina koje se nude na prodaju, u zakup ili najam, kao i na podacima sadržanim u pisanim i/ili usmenim nalozima nalogodavca. Posrednik zadržava pravo na mogućnost pogreške u opisu ili cijeni nekretnine, odnosno, da je oglašena nekretnina već prodana (ili iznajmljena) ili da je vlasnik odustao od prodaje (ili najma). Posrednik nije odgovoran za eventualne greške iz odredbe stavka 2. ove točke općih uvjeta osim u slučaju namjernih grešaka i/ili izrazito nemarnog poslovanja posrednika. Posrednik nije odgovoran za greške i/ili izrazito nemarno ponašanje nalogodavca. Ako je nalogodavac već upoznat s nekretninama koje su mu ponuđene, obvezan je bez odgode obavijestiti posrednika o tome usmenim ili pisanim putem (elektronička pošta, preporučeno pismo i sl.). Ponude i obavijesti posrednika nalogodavcu smatraju se poslovnom tajnom.
Posrednik objavljuje ponude nekretnina na mrežnoj stranici i svim suradničkim portalima. Posrednik oglašava nekretninu isključivo na temelju prethodno sklopljenog pisanog ugovora o posredovanju
UGOVOR O POSREDOVANJU
VII.
Ugovorom o posredovanju u prometu nekretnina (u daljnjem tekstu: ugovor) obvezuje se posrednik da će nastojati pronaći treću osobu i dovesti je u vezu s nalogodavcem radi pregovaranja i sklapanja određenoga pravnog posla o prijenosu ili osnivanju određenoga prava na nekretnini i/ili u vezi s nekretninom, a nalogodavac se obvezuje da će mu isplatiti određenu posredničku naknadu (u daljnjem tekstu: provizija) ako taj pravni posao bude sklopljen, pri čemu se pod sklopljenim pravnim poslom podrazumijeva i sklapanje predugovora kojim su se ugovaratelji obvezali sklopiti glavni ugovor o prijenosu ili osnivanju određenoga prava na nekretnini i/ili u vezi s nekretninom.
Ugovor se sklapa u pisanom obliku i na određeno vrijeme.
Ako ugovaratelji samim ugovorom ne ugovore rok na koji sklapaju ugovor, ugovor je sklopljen na određeno razdoblje 12 mjeseci od dana sklapanja ugovora.
Ugovor o posredovanju sklopljen na određeno vrijeme prestaje istekom roka na koji je sklopljen ako u tome roku nije sklopljen ugovor za koji je posredovano.
OBVEZE UGOVARATELJA
VIII.
Ugovorom o isključivom posredovanju nalogodavac se obvezuje da za posredovani posao neće angažirati nijednoga drugog posrednika, niti poduzimati bilo kakve aktivnosti i radnje koje bi mogle dovesti do sklapanja ugovora za koji je posredniku bio dan nalog za posredovanje.
Ukoliko je za vrijeme trajanja ugovora o isključivom posredovanju nalogodavac mimo posrednika sklopio pravni posao preko drugog posrednika, a za koji je isključivom posredniku bio dan nalog za posredovanje, dužan je isključivom posredniku platiti ugovorenu proviziju kao i dodatne stvarne troškove učinjene tijekom posredovanja za navedeni posredovani posao.
Prilikom sklapanja ugovora o isključivom posredovanju posrednik je dužan posebno upozoriti nalogodavca na značenje i pravne posljedice ugovorne odredaba o plaćanju provizije.
Ugovor o isključivom posredovanju sklopljen na određeno vrijeme prestaje istekom roka na koji je sklopljen ako u tome roku nije sklopljen ugovor za koji je posredovano.
U slučaju prestanka ugovora o isključivom posredovanju iz razloga naznačenog u odredbi prethodnog stavka nalogodavac je dužan naknaditi posredniku učinjene troškove za koje je inače bilo izričito ugovoreno da ih nalogodavac posebno plaća.
Ako unutar roka godine dana nakon prestanka sklopljenog ugovora o isključivom posredovanju nalogodavac sklopi pravni posao koji je posljedica posrednikovog djelovanja prije prestanka ugovora o isključivom posredovanju, dužan je posredniku platiti ugovorenu proviziju u cijelosti.
Ukoliko nalogodavac otkaže ili raskine ugovor o isključivom posredovanju prije isteka roka na koji je sklopljen, obvezuje se posredniku naknaditi troškove koje je posrednik imao u vezi s posredovanjem.
IX.
Pri posredovanju posrednik se osobito obvezuje:
1. pribaviti i izvršiti uvid u isprave kojima se dokazuje vlasništvo ili drugo stvarno pravo na predmetnoj nekretnini,
2. upoznati nalogodavca s tržišnim okolnostima, odnosno, s prosječnom tržišnom cijenom slične nekretnine,
3. obaviti potrebne radnje radi predstavljanja i prezentacije nekretnine na tržištu, oglasiti nekretninu na odgovarajući način, te izvršiti sve druge radnje dogovorene ugovorom koje prelaze uobičajenu prezentaciju, a za što ima pravo na posebne, unaprijed ugovorene troškove,
4. omogućiti ili uskratiti razgled nekretnina, sukladno interesima nalogodavca i stručnoj procjeni posrednika, postupajući s pažnjom dobroga stručnjaka,
5. Prilikom razgledavanja nekretnine s trećom osobom potpisati potvrdu o razgledavanju kojom posrednik, odnosno agent, dokazuje nalogodavcu da je pokazao nekretninu trećoj osobi. Potpisivanje potvrde o razgledavanju ne smatra se ugovorom o posredovanju te potvrda ne smije sadržavati odredbe kojima se treća osoba obvezuje na plaćanje posredničke naknade. Razgledavanje nekretnine ne može se uvjetovati prethodnim potpisivanjem ugovora o posredovanju.
6. čuvati osobne podatke nalogodavca te, po pisanome nalogu, čuvati kao poslovnu tajnu podatke o nekretnini i u vezi s tom nekretninom ili s poslom za koji posreduje,
7. ako je predmet posredovanja zemljište, provjeriti njegovu namjenu u skladu s propisima o prostornom uređenju,
8. obavijestiti nalogodavca o svim okolnostima važnim za namjeravani posao koje su mu poznate ili mu moraju biti poznate,
9. voditi evidenciju zainteresiranih kupaca,
10. posredovati u pregovorima, te
11. koordinirati komunikaciju s javnim bilježnikom, odvjetnikom, bankom i drugim sudionicima postupka kada je to potrebno. Posrednik je dužan čuvati kao poslovnu tajnu sve podatke koje sazna obavljajući poslove posredovanja, a odnose se na nalogodavca, nekretninu za koju posreduje ili su u svezi s tom nekretninom ili s poslom za koji posreduje ili koji sklapa na temelju posebne ovlasti. Ako povrijedi svoju obvezu čuvanja poslovne tajne, posrednik je obvezan oštećenim osobama nadoknaditi štetu, koju su one zbog odavanja odnosno nečuvanja poslovne tajne pretrpjele.
Ne smatra se da je povrijeđena dužnost čuvanja poslovne tajne, ako podatke radi zaštite posrednik otkrije osobama s kojima nastoji nalogodavca dovesti u vezu, a to je bilo prijeko potrebno da bi posrednik ispunio svoju obvezu iz ugovora o posredovanju sklopljenog s nalogodavcem.
X.
Nalogodavac se osobito obvezuje:
1. dostaviti posredniku svu dokumentaciju o nekretnini potrebnu za posredovanje, osobito građevinsku dozvolu, uporabnu dozvolu, lokacijsku dozvolu, lokacijsku informaciju i uvjerenje u namjeni zemljišta,
2. bez odgode obavijestiti posrednika o svim promjenama i okolnostima koje mogu utjecati na prodaju,
3. omogućiti razgledavanje nekretnine uz prethodnu najavu,
4. ne davati netočne podatke potencijalnim kupcima,
5. odmah obavijestiti posrednika ukoliko sam pronađe kupca,
6. dostaviti podatke potrebne za sastavljanje ugovora,
7. isplatiti ugovorenu proviziju i unaprijed ugovorene troškove.
Nalogodavac nije dužan pristupiti pregovorima za zaključivanje posredovanog posla s trećom osobom koju je posrednik našao, niti zaključiti pravni posao, a odredba ugovora kojom je ugovoreno drukčije, ništetna je, međutim, nalogodavac će odgovarati posredniku za štetu ukoliko pri tome nije postupio u dobroj vjeri.
POSREDNIČKA NAKNADA
XI.
Za obavljeno posredovanje utvrđuju se slijedeći iznosi provizije u postotku od ukupno postignute kupoprodajne cijene nekretnine, i to:
KUPOPRODAJA
najviša ukupna provizija 6%
najniža ukupna provizija 1%, ali ne manje od
1.300,00 EUR
najviša provizija prilikom zamjene nekretnina
u odnosu na tržišnu vrijednost nekretnine koju
nalogodavac stječe 6%.
ZAKUP I NAJAM
provizija za najam/zakup se naplaćuje u postotku
od jednomjesečne zakupnine/najamnine, i to:
- za najam/zakup u trajanju do 5 godina 100% jednomjesečne zakupnine
- za najam/zakup u trajanju dužem od 5 godina 150% jednomjesečne zakupnine.
Na posredničku naknadu obračunava se porez na dodanu vrijednost (PDV). Posrednička naknada naplaćuje se isključivo od nalogodavca koji je sklopio ugovor o posredovanju, osim ako zakon dopušta drukčije ili je druga osoba sklopila poseban
ugovor o posredovanju.
XII.
Ukoliko nalogodavac samoinicijativno ponudi posredniku proviziju veću od utvrđene ovim općim uvjetima ili ugovorene ugovorom o posredovanju, posrednik smije primiti takvu nagradu, ali pod uvjetom da njen iznos nije u očitom nerazmjeru s njegovim uslugama, s ishodom njegova rada i imovinskim stanjem nalogodavca.
Ukoliko ugovaratelji to ugovore ugovorom o posredovanju, posrednik, uz ugovorenu proviziju, ima pravo na posebnu naknadu u slučaju postizanja više kupoprodajne cijene od cijene koju je postavio nalogodavac u postotku razlike između postavljene i ostvarene kupoprodajne cijene, a taj postotak ugovara se ugovorom o posredovanju.
XIII.
Posrednik može ugovoriti pravo na naknadu troškova nužnih za izvršenje naloga i zatražiti da joj se unaprijed akontiraju sredstva za određene izdatke za troškove.
XIV.
Smatra se da je posrednik nalogodavcu omogućio vezu s trećom osobom o pregovaranju za sklapanje posredovanog posla ako je omogućeno nalogodavcu stupanje u vezu s trećom osobom s kojom je pregovarao za sklapanje pravnog posla, a naročito ako je:
neposredno odveo ili uputio nalogodavca ili treću osobu u razgledavanje predmetne nekretnine;
organizirao susret između nalogodavca i druge ugovorne osobe radi pregovaranja za sklapanje pravnog posla;
nalogodavcu priopćio ime, broj telefona, telefaksa druge osobe ovlaštene za sklapanje pravnog posla ili mu je priopćio točnu lokaciju tražene nekretnine.
CJENIK
XV.
Cjenik posrednika je jednostrani akt kojim se prihvaćaju iznosi provizije iz točke XI. Ovih općih uvjete, te se utvrđuju iznosi naknada troškova čije plaćanje se ugovorom o posredovanju može ugovoriti sa nalogodavacem. Cjenik se obavezno prilaže svakom ugovoru o posredovanju.
PRESTANAK UGOVORA
XVI.
Ugovor o posredovanju se sklapa na rok od 12 mjeseci.
Posredovanje prestaje:
- ispunjenjem ugovora o posredovanju,
- protekom ugovorenog vremena,
- otkazom ugovora o posredovanju ili
- raskidom ugovora o posredovanju.
ZAVRŠNE ODREDBE SURADNJA S DRUGIM AGENTIMA
XVII.
Posrednik je spreman za suradnju s drugim agentima za posredovanje koje poštuju temeljna etička načela (kojima se isključuje iznošenje neistinitih podataka o poslovanju radi pribavljanja poslova i stranaka, omalovažavanje drugih agencija na bilo koji način, radi pribavljanja poslova i stranaka, nerealne procjene nekretnina radi pribavljanja posredničkih poslova i isključivanja drugih agencija s tržišta, istupanje u sredstvima informiranja s namjerom osobne promidžbe, a na štetu drugih agencija).
Međusobna suradnja posrednika i drugih agenata temelji se na Kodeksu etike poslovanja posrednika – članova Burze nekretnina, te članica HGK.
XVII.
Na sva pitanja koja nisu izričito izričito uređena ovim općim uvjetima primjenjivat će se odredbe Zakona o posredovanju u prometu nekretnina, Zakona o obveznim odnosima i ostalih prisilnih propisa.
Opći uvjeti primjenjuju se od 21. srpnja 2026. godine